Politique de remboursement

Politique de Retour et de Remboursement

Chez Maxiliterie Les Angles, nous souhaitons garantir la satisfaction de nos clients. Voici les conditions applicables pour les retours et remboursements :

1. Droit de rétractation

   • Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.

   • Pour exercer ce droit, vous devez nous informer de votre décision par e-mail (à stglaudio@gmail.com) ou courrier recommandé à l’adresse suivante : Maxiliterie Les Angles, 300 Av. de Grand Angles, 30133 Les Angles.

2. Conditions de retour

   • Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, non utilisés et en parfait état.

   • Les frais de retour sont à la charge du client.

   • Une fois les produits reçus et vérifiés, nous procéderons au remboursement dans un délai de 14 jours maximum.

3. Exclusions

   • Les articles personnalisés ou sur-mesure ne peuvent être ni repris ni remboursés, sauf en cas de défaut de conformité.

Pour toute question, contactez-nous au 06 66 09 00 80 ou par e-mail : stglaudio@gmail.com.